Laatste update 17-12-2025
ALGEMENE GEBRUIKSVOORWAARDEN VAN DE WEBSITE
HET IS BELANGRIJK DAT U DEZE ALGEMENE GEBRUIKSVOORWAARDEN ZORGVULDIG LEEST EN BEGRIJPT. DOOR DEZE TE ACCEPTEREN, VERBINDT U ZICH ERMEE DE VOLGENDE VOORWAARDEN NA TE LEVEN. INDIEN U NIET AKKOORD GAAT MET DEZE VOORWAARDEN EN ZE NIET WENST NA TE LEVEN, MOET U ZE NIET AANVAARDEN EN KUNT U BIJGEVOLG GEEN GEBRUIK MAKEN VAN DE DIENSTEN DIE OP DE SITE WORDEN AANGEBODEN.
Preambule
ULULE SAS, een vereenvoudigde naamloze vennootschap met een aandelenkapitaal van € 293 478, ingeschreven in het handels- en ondernemingsregister van PARIJS onder nummer 794 710 830, ingeschreven als Intermédiaire en Financement Participatif (IFP) bij ORIAS onder nummer 17003008, met maatschappelijke zetel te 10 rue de Penthièvre, 75008 Parijs, Frankrijk (hierna "het Bedrijf" genoemd) publiceert en beheert een website onder het merk Ulule, toegankelijk op het internet via het adres http://www.ulule.com (hierna "Ulule" of "de Site" genoemd), met als doel:
om Projecteigenaars in staat te stellen één of meerdere Projecten te creëren en te plaatsen op Ulule waarvoor zij financiële bijdragen zoeken;
om een bemiddelingsdienst aan te bieden tussen Projecteigenaars en Bijdragers via de Site die door het Bedrijf wordt beheerd om hun interactie te vergemakkelijken;
om internetgebruikers de mogelijkheid te bieden om Gebruiker van de Site te worden en één of meerdere Projecten financieel te ondersteunen door een Bijdrage te leveren;
Ulule treedt op als tussenpersoon tussen internetgebruikers die willen deelnemen aan de financiering van Projecten en de Projecteigenaars die op zoek zijn naar een financiële bijdrage voor deze Projecten.
Deze Algemene Voorwaarden hebben tot doel de voorwaarden en modaliteiten vast te stellen waaronder deze Diensten aan de gebruikers van de Site worden aangeboden.
Het gebruik van Ulule of de diensten die op Ulule worden aangeboden impliceert volledige en onvoorwaardelijke acceptatie van deze Algemene Gebruiksvoorwaarden door Gebruikers, inclusief de bepalingen van de Community Guidelinesen de informatie verstrekt in de FAQ.
Artikel 1. Definities en toepassingsgebied
1.1 Definities
De onderstaande definities hebben dezelfde betekenis ongeacht of ze in het enkelvoud of meervoud worden gebruikt.
"Bankkaart" betekent een geldige betaalkaart of creditcard, onder voorbehoud van acceptatie door Ulule (Visa, MasterCard, CB).
« Project » duidt op elke inzamelingspagina die op de Site wordt gestart, ongeacht de door de Projecteigenaar gekozen inzamelingsmethode, en waarmee de Projecteigenaar Bijdragen kan inzamelen, in overeenstemming met de Algemene Gebruiksvoorwaarden.
« Donatie met Tegenprestaties » duidt op een inzamelingsmethode waarbij de Projecteigenaar Tegenprestaties aanbiedt aan de Bijdragers in ruil voor hun Bijdrage. Als deze inzamelingsmethode wordt gekozen, moet de Projecteigenaar een Financieringsdoel definiëren, evenals een Projectperiode. Deze inzamelingsmethode werkt volgens het alles-of-niets-principe: de ingezamelde fondsen worden alleen aan de Projecteigenaar overgedragen als het Financieringsdoel aan het einde van de Projectperiode is bereikt of overschreden.
« Donatie » duidt op een inzamelingsmethode zonder enige tegenprestatie voor de door de Bijdragers gedane Bijdragen. Bij deze inzamelingsmethode worden de ingezamelde fondsen onmiddellijk toegekend aan de Projecteigenaar, zodra de betaling is gevalideerd.
« Donatie via Abonnement » duidt op een inzamelingsmethode waarbij het project geen einddatum heeft, de bijdragen maandelijkse donaties of eenmalige donaties zijn, en waarbij de Projecteigenaar desgewenst Tegenprestaties kan aanbieden op basis van het niveau van de maandelijkse bijdrage. Bij deze inzamelingsmethode worden de ingezamelde fondsen toegekend aan de Projecteigenaar zodra de betaling is afgeschreven.
"Commissie" verwijst naar de vergoeding die verschuldigd is aan het Bedrijf en die wordt ingehouden op de Bijdragen die door de Projecteigenaar worden geïnd in ruil voor de geleverde bemiddelingsdienst.
"Persoonlijk Account" verwijst naar de persoonlijke ruimte van de Gebruiker op de Site. Deze ruimte is alleen toegankelijk door de Inloggegevens in te voeren en biedt toegang tot de Diensten die door het Bedrijf worden aangeboden. Het stelt de Gebruiker ook in staat om zijn/haar persoonlijke gegevens te raadplegen en te wijzigen.
"Algemene Voorwaarden" verwijst naar de algemene voorwaarden voor het gebruik van de Site die van toepassing zijn op Bezoekers, die door elke Bezoeker op de Site kunnen worden geraadpleegd en waaraan deze Bezoeker zich moet houden om Gebruiker te worden.
"Tegenprestatie" verwijst, indien van toepassing, naar de tegenprestatie(s) die eventueel door de Projecteigenaar aan de Gebruikers wordt aangeboden in ruil voor hun Bijdrage aan een Project. De aan een Project verbonden Tegenprestatie(s) word(t)(en) van geval tot geval op de Site bepaald, geheel naar eigen inzicht van de Projecteigenaar, met dien verstande dat financiële Tegenprestaties (investering in aandelen, vergoeding met of zonder rente, royalty's, etc.) op de Site verboden zijn.
"Bijdrage" betekent elk contant bedrag dat door de Projecteigenaar via de Site wordt ingezameld met het oog op de financiering van een of meer Project(en) op de Site.
"Projecteigenaar" verwijst naar elke natuurlijke persoon of rechtspersoon die geregistreerd is op de Site met als doel het presenteren en promoten van een of meer Project(en) die zullen worden uitgevoerd met behulp van Bijdragen die via de Site zijn verzameld.
"Intellectuele Eigendomsrechten" verwijst naar alle intellectuele eigendomsrechten zoals uiteengezet in de Franse “Code de la Propriété Intellectuelle” en nationale conventies en, in het bijzonder, auteursrechten, naburige rechten van uitvoerende kunstenaars en producenten van fonografische en videografische werken, handelsmerkrechten, octrooien, handelsnamen (inclusief internetdomeinnamen en namen van e-mailadressen), copyrights, morele rechten, rechten op alle modellen, rechten op alle databases, knowhow, al dan niet geregistreerd of in staat van registratie en bestaand in elk deel van de wereld.
"Inloggegevens" verwijst naar de gegevens die nodig zijn om een Gebruiker te identificeren, bestaande uit een e-mailadres of een gebruikersnaam en een wachtwoord.
"Werkdag" betekent een kalenderdag met uitzondering van zaterdagen, zondagen en nationale feestdagen in continentaal Frankrijk.
"Financieringsdoel" verwijst naar het totale bedrag aan Bijdragen dat door de Projecteigenaar wordt gevraagd voor de realisatie van een Project met Tegenprestaties. Dit Financieringsdoel kan, afhankelijk van de keuze van de Projecteigenaar, worden uitgedrukt als een monetair doel of als een doel in het aantal bijdragen dat voor het Project moet worden verkregen.
"Partij" betekent, al naar gelang het geval, het Bedrijf en/of een Gebruiker die de toepassing van de Algemene Voorwaarden heeft aanvaard, en "Partijen" betekent al deze partijen.
"Projectperiode" verwijst naar de periode waarin Gebruikers Bijdragen kunnen leveren via de Site voor een bepaalde Project.
"Dienst(en)" verwijst naar alle betaalde of gratis Diensten die op de Site worden aangeboden.
"Bedrijf" verwijst naar ULULE, een vereenvoudigde naamloze vennootschap met een maatschappelijk kapitaal van € 293.478, ingeschreven in het handels- en vennootschapsregister van PARIJS onder nummer 794 710 830, ingeschreven als Intermédiaire en Financement Participatif (IFP) bij de ORIAS onder nummer 17003008, met maatschappelijke zetel te 10 rue de Penthièvre, 75008 Parijs, Frankrijk.
"Transactie" verwijst naar een transactie die door een Gebruiker is afgesloten onder de voorwaarden vermeld in de Algemene Gebruiksvoorwaarden van de Site en die aanleiding geeft tot een geldige betaling.
"Ulule" of "de Site": verwijst naar de site die toegankelijk is op het internet op http://www.ulule.com, het exclusieve eigendom van het Bedrijf, en die met name tot doel heeft om de Projecteigenaars in staat te stellen hun Projecten te promoten en de Gebruikers in staat te stellen deze Projecten financieel te ondersteunen door middel van Bijdragen via de Site.
"Gebruiker" betekent een Gebruiker die zich heeft geregistreerd op de Site en/of die een of meer op de Site aangeboden Projecten wil ondersteunen door een of meer Bijdragen te leveren.
"Gebruiker" betekent zowel de Projecteigenaars als de Gebruikers die geregistreerd zijn op de Site, op voorwaarde dat zij vooraf hebben ingestemd met de Algemene Voorwaarden.
"Bezoeker" betekent elke persoon die de Site bezoekt om de inhoud en informatie op de Site te raadplegen zonder geregistreerd te zijn of voorafgaand aan registratie op de Site als Gebruiker.
1.2 Toepassingsgebied
Deze algemene gebruiksvoorwaarden ("de Algemene Voorwaarden") zijn zonder beperking of voorbehoud van toepassing op alle Diensten die door het Bedrijf worden aangeboden op zijn Website, die toegankelijk is via www.ulule.com, tenzij specifieke voorwaarden van toepassing zijn op bepaalde Diensten.
Deze Algemene Voorwaarden hebben voorrang op alle andere algemene of bijzondere voorwaarden die niet uitdrukkelijk door het Bedrijf zijn goedgekeurd. Gebruikers kunnen zich alleen abonneren op Diensten als ze voorafgaand kennis hebben genomen van de volledige Algemene Gebruiksvoorwaarden en deze zonder voorbehoud hebben aanvaard.
De Gebruiker verklaart en erkent de Algemene Gebruiksvoorwaarden in hun geheel te hebben gelezen.
Deze Algemene Gebruiksvoorwaarden zijn van kracht vanaf de datum van publicatie op de Site en blijven van kracht totdat ze geheel of gedeeltelijk worden gewijzigd door het Bedrijf.
De Algemene Gebruiksvoorwaarden worden regelmatig bijgewerkt en kunnen dus worden gewijzigd. In het bijzonder met het oog op mogelijke uitbreidingen en verbeteringen van de werking van de Site, behoudt het Bedrijf zich het recht voor om het aanbod van diensten via de Site op elk moment aan te passen of te wijzigen. Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om de Algemene Gebruiksvoorwaarden op elk moment eenzijdig te wijzigen, zonder voorafgaande kennisgeving.
De nieuwe functies zullen op de Site worden geplaatst om de Gebruikers en de Projecteigenaars ervan op de hoogte te stellen. Het is dus de verantwoordelijkheid van de Gebruiker om de Algemene Gebruiksvoorwaarden te raadplegen en te aanvaarden op het moment dat hij een Bijdrage levert, met name om zeker te zijn van de geldende bepalingen. Elk gebruik van de op de Site aangeboden Diensten door Gebruikers houdt aanvaarding in van de laatste versie van de Algemene Gebruiksvoorwaarden die op de Site zijn gepubliceerd.
Artikel 2. Voorwaarden voor toegang en registratie op de Ulule Site
2.1 Toestemming en capaciteit
Registratie gebeurt via het invullen van een online formulier. Zodra het formulier is ingevuld en gevalideerd. Wanneer de Gebruiker of Projecteigenaar zich registreert, verplicht hij zich om correcte gegevens te verstrekken en is hij verplicht om alle verplichte velden op het registratieformulier in te vullen.
De Gebruiker moet meerderjarig zijn en handelingsbekwaam.
De vertegenwoordiger van de rechtspersoon-Gebruiker verklaart dat hij over alle benodigde rechten beschikt om deze overeenkomst namens de rechtspersoon die hij vertegenwoordigt aan te gaan.
De Gebruiker verbindt zich ertoe geen andere accounts aan te maken of te gebruiken dan het account dat hij oorspronkelijk heeft aangemaakt, noch onder zijn eigen identiteit, noch onder die van een derde. Elke afwijking van deze regel moet uitdrukkelijk worden aangevraagd door de Gebruiker en uitdrukkelijk en specifiek worden toegestaan door het Bedrijf. Het aanmaken of gebruiken van nieuwe accounts onder de eigen identiteit van de Gebruiker of onder die van een derde zonder dat hiervoor toestemming is gevraagd en verkregen van het Bedrijf, kan leiden tot de onmiddellijke schorsing van het account van de Gebruiker en alle bijbehorende diensten.
De Gebruiker garandeert dat de via de Site verstrekte informatie juist, oprecht en waarheidsgetrouw is. De Gebruiker verbindt zich ertoe het Bedrijf onmiddellijk op de hoogte te brengen van elke wijziging van de informatie die hij bij zijn registratie heeft verstrekt en, indien van toepassing, deze wijzigingen zelf in zijn persoonlijke ruimte aan te brengen.
2.2 Gebruikersnaam en wachtwoord
Zodra het account van de Gebruiker is aangemaakt, kiest of krijgt de Gebruiker een gebruikersnaam en een wachtwoord (hierna "Inloggegevens") waarmee hij toegang heeft tot zijn persoonlijke ruimte. Deze inloggegevens zijn persoonlijk en vertrouwelijk. Ze kunnen alleen worden gewijzigd op verzoek van de Gebruiker of op initiatief van het Bedrijf.
De Gebruiker is als enige en volledig verantwoordelijk voor het gebruik van zijn Inloggegevens en verbindt zich ertoe alles in het werk te stellen om zijn Inloggegevens geheim te houden en deze aan niemand bekend te maken, in welke vorm dan ook en om welke reden dan ook.
De Gebruiker is verantwoordelijk voor het gebruik van zijn Inloggegevens door derden of voor handelingen of verklaringen via zijn persoonlijke Gebruikersaccount, ongeacht of deze frauduleus zijn of niet, en vrijwaart het Bedrijf tegen elke claim in dit verband.
Bovendien is het Bedrijf, aangezien zij niet verplicht is en niet over de technische middelen beschikt om de identiteit van personen die zich op de site registreren te controleren, niet aansprakelijk in geval van misbruik van de identiteit van de Gebruiker. Als de Gebruiker reden heeft om aan te nemen dat iemand op frauduleuze wijze gebruik maakt van zijn identificatiegegevens of account, dient hijj het Bedrijf hiervan onmiddellijk op de hoogte te stellen.
In het geval van verlies of diefstal van een van zijn Inloggegevens, is de Gebruiker verantwoordelijk voor alle nadelige gevolgen van dit verlies of deze diefstal en moet hij zo snel mogelijk de procedure volgen om deze te wijzigen.
In het geval dat de Gebruiker zich bewust wordt van het feit dat een andere persoon toegang heeft tot zijn Persoonlijke Account, zal de Gebruiker onmiddellijk de beheerder van de Site informeren per e-mail op [email protected], en deze informatie bevestigen per aangetekende post naar het volgende adres: ULULE SAS, 10 rue de Penthièvre, 75008 Parijs.
Een frauduleus gebruik van de Ssite, of een gebruik dat in strijd is met deze Algemene Voorwaarden, rechtvaardigt het weigeren van toegang tot de Diensten of andere functionaliteiten van de Site aan de Gebruiker, op elk moment.
Artikel 3. Voorwaarden voor Projecteigenaars
3.1 Aard van de aan Projecteigenaars aangeboden Diensten
De Site stelt Gebruikers die dat willen in staat om geld in te zamelen door een of meer Projectpagina's aan te maken.
Het Bedrijf treedt op als technische tussenpersoon door de Projecteigenaar een online platform ter beschikking te stellen waarmee hij zijn Project kan creëren, verspreiden en promoten op een speciale webpagina.
3.2 Presentatie van de Projecten
Projecteigenaars die hun Projecten willen promoten en fondsen willen werven, moeten het Bedrijf, voor publicatie op de Site, een presentatie bezorgen met een gedetailleerde beschrijving van het doel, de aard en de doelstellingen van de fondsenwervingsactie die ze willen uitvoeren.
Om door het Bedrijf aanvaard te worden voor plaatsing op de Site, verbindt de Projecteigenaar zich ertoe een duidelijke en precieze beschrijving te geven van het inzamelingsproject.
Op de Site zijn verschillende soorten Projecten mogelijk. Indien de Projecteigenaar heeft gekozen voor Donaties met Tegenprestaties, moet hij ook het minimumbedrag vermelden dat de Bijdragen moeten bereiken om het Project als gefinancierd te beschouwen, de Projectperiode en de aangeboden Tegenprestaties.
De kenmerken en parameters van de Projecten zijn onderworpen aan de voorafgaande aanvaarding door het Bedrijf, zonder verplichting om de afwijzing te motiveren, en zonder dat dit voor de Gebruiker enige garantie inhoudt betreffende de verbintenissen van de Projecteigenaar of de authenticiteit van de door de Projecteigenaar gepresenteerde informatie. De beoordeling van de presentatie van de Projecten is voornamelijk bedoeld om de coherentie en de kwaliteit van de gepresenteerde informatie te controleren, en is niet bedoeld om de haalbaarheid van de verplichtingen van de Projecteigenaars, de haalbaarheid van hun doelstellingen of de authenticiteit van de verstrekte informatie te controleren.
Bij wijze van voorbeeld zal het Bedrijf systematisch fantasievolle, niet-serieuze Projecten, die losstaan van enige concrete realiteit en gedoemd zijn te mislukken, afwijzen.
Het is de verantwoordelijkheid van de Projecteigenaar om ervoor te zorgen dat hij alle benodigde rechten heeft om de Project op de Site te publiceren en dat hij voldoet aan alle toepasselijke wet- en regelgeving met betrekking tot zijn verplichtingen, zowel wat betreft eventuele Tegenprestaties die hij aanbiedt als wat betreft het gebruik dat hij aangeeft te willen maken van de ingezamelde fondsen. In het bijzonder mogen de Projecteigenaars geen Projecten starten die in strijd zijn met de geldende wetten en voorschriften, die de menselijke waardigheid of de privacy van een persoon kunnen schenden, die de bescherming van persoonsgegevens van derden schenden (zie in het bijzonder het Privacybeleid van Ulule), die in strijd zijn met de goede zeden, of die aanzetten tot of leiden tot illegale activiteiten of enige andere activiteit die de rechten van het Bedrijf en haar medecontractanten, andere Gebruikers en, meer in het algemeen, derden zou schenden.
De Projecteigenaar is volledig verantwoordelijk voor de inhoud van de op de Site gepubliceerde presentatie van het Project en moet er met name voor zorgen dat deze presentatie de Gebruikers niet misleidt.
De Projecteigenaar erkent dat het verstrekken van misleidende, onvolledige of foutieve informatie kan leiden tot aansprakelijkheid jegens het Bedrijf en de Gebruikers en aanvaardt de volledige verantwoordelijkheid voor de gevolgen die voortvloeien uit nalatigheid of onachtzaamheid in dit opzicht.
In geval van overlijden, onbekwaamheid, ongeval of enige andere gebeurtenis van de Projecteigenaar waardoor hij niet in staat is om de verplichtingen na te komen die zijn aangegaan in het kader van een Project (Tegenprestatie die is beloofd aan Gebruikers of het gebruik van het ingezamelde geld om iets specifieks te bereiken), is het Bedrijf gemachtigd om de lopende Project op te schorten.
Meer in het algemeen kan het Bedrijf naar eigen goeddunken een lopend Project annuleren zodra wordt geconstateerd dat de Projecteigenaar in strijd handelt met deze voorwaarden. In dit geval worden alle geregistreerde Bijdragen onmiddellijk geannuleerd, worden de betrokken Gebruikers terugbetaald en kan de Projecteigenaar geen aanspraak maken op de ingezamelde bedragen.
De Projecteigenaars erkennen dat zij vastbesloten zijn om alles te doen wat in hun macht ligt om de verbintenissen na te komen die zij via de Site aangaan, zowel met betrekking tot toegezegde Tegenpartijen als met betrekking tot het aangegeven gebruik van de ingezamelde fondsen. Zij verplichten zich om hun Projectpagina’s regelmatig bij te werken en om informatie met andere Gebruikers te delen over de voortgang van hun verplichtingen, zelfs na het verstrijken van de Projectperiode.
3.3 Clausule bescherming reputatie
Ulule behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken Projecten of Content te evalueren die mogelijk een significante negatieve reactie van het publiek kunnen veroorzaken, de reputatie van de Site, het Bedrijf, zijn Gebruikers, Projecteigenaars, partners en belanghebbenden kunnen schaden, of in strijd zijn met de waarden en ethische principes die door de Site worden gepromoot, waaronder, maar niet beperkt tot:
Diversiteit: waardering en inclusie van mensen met verschillende achtergronden, culturen, etniciteiten, seksuele geaardheden, genderidentiteiten en fysieke of mentale capaciteiten;
Gendergelijkheid: het bestrijden van genderongelijkheid en het bevorderen van gelijke rechten, kansen en behandeling voor mannen, vrouwen en niet-binaire personen;
Inclusie: ruimtes, kansen en gemeenschappen creëren waar iedereen zich gerespecteerd en gewaardeerd voelt;
Sociale rechtvaardigheid: streven naar een rechtvaardige samenleving waarin rechten en kansen eerlijk verdeeld zijn over de samenleving, ook voor historisch gemarginaliseerde of onderdrukte groepen;
Milieubewustzijn: de urgentie van klimaatverandering erkennen en duurzame praktijken bevorderen om het milieu voor toekomstige generaties te beschermen;
Minderheidsrechten: bescherming en bevordering van de rechten van minderheidsgroepen, waaronder etnische, religieuze, culturele, seksuele en gender minderheden;
Bestrijding van xenofobie: een actieve inzet om angst, wantrouwen of haat tegen vreemdelingen of alles wat als vreemd of anders wordt gezien, te bestrijden;
Toegankelijkheid: verbetering van de toegang tot en deelname aan fysieke, digitale en sociale ruimten voor mensen met een handicap;
Maatschappelijk verantwoord ondernemen: de overtuiging dat bedrijven niet alleen verantwoordelijk moeten zijn tegenover hun aandeelhouders, maar ook hun werknemers, klanten, de maatschappij als geheel en het milieu;
Bestrijding van seksistisch en seksueel geweld: voortdurende inspanningen om discriminatie en geweld op basis van geslacht of gender uit te bannen;
Bestrijding van cyberpesten: acties om online pesterijen te voorkomen en te bestrijden, om veilige en respectvolle digitale ruimten te creëren voor alle gebruikers;
Iedere Projecteigenaar van een Project of Content die een significante negatieve reactie van het publiek kan veroorzaken, de reputatie van Ulule, haar Gebruikers of Projecteigenaars kan schaden, of in strijd is met de waarden en ethische principes die door Ulule worden gepromoot, ongeacht of dit te wijten is aan het doel van de Project of de personen die ervan profiteren of ermee geassocieerd worden, moet, voordat de Project wordt gestart of de Content wordt gepubliceerd, het Bedrijf informeren over dit risico door dit aan te geven in de discussie met het Ulule-team.
Indien Ulule, nadat een Project is gestart of Content is gepubliceerd, een dergelijk risico constateert dat niet door de Projecteigenaar is aangegeven voordat de Project werd gestart of de betreffende Content werd gepubliceerd, zal Ulule de Projecteigenaar hiervan op de hoogte stellen en corrigerende maatregelen voorstellen, die kunnen bestaan uit, maar niet beperkt zijn tot, het wijzigen van de inhoud van het Project, het vroegtijdig stopzetten van het Project of het eenvoudigweg annuleren van het Project met terugbetaling van de door de Gebruikers betaalde bijdragen.
Indien de voorgestelde corrigerende maatregelen niet binnen 48 uur door de Projecteigenaar worden uitgevoerd, of als de aard van het Project zodanig is dat corrigerende maatregelen de potentiële schade niet kunnen herstellen, behoudt het Bedrijf zich het recht voor om het Project eenzijdig stop te zetten, ofwel door het Project vroegtijdig te beëindigen, ofwel door het Project volledig te annuleren met terugbetaling van de door de Gebruikers betaalde bijdragen, zonder afbreuk te doen aan enig ander recht of rechtsmiddel.
Behalve in geval van nood of bewezen schade, zal een vroegtijdige beëindiging van een Project door het Bedrijf op grond van deze clausule worden voorafgegaan door een nieuwe kennisgeving van 48 uur aan de Projecteigenaar via elektronische communicatie..
De Projecteigenaar erkent dat de beëindiging van een Project op grond van deze clausule, hetzij door de duur ervan in te korten, hetzij door de volledige annulering ervan, geen recht op schadevergoeding doet ontstaan.
3.4 Promotie op en buiten de Site
In het kader van het beheer van de Projecten en de marketingactiviteiten van het Bedrijf kan het Bedrijf reclame maken voor de Projecten, de Diensten, de Site en/of het Bedrijf.
De Projecteigenaar aanvaardt hierbij dat de verstrekte inhoud en informatie vrijelijk door het Bedrijf gebruikt kan worden voor promotionele doeleinden.
De Projecteigenaar verleent hierbij aan het Bedrijf exclusief en kosteloos, wereldwijd en voor de gehele duur van deze overeenkomst, de hieronder vermelde rechten om het Bedrijf in staat te stellen de Dienst aan te bieden in de vorm van verspreiding op het internet, op mobiele telefoonnetwerken en/of op elk ander gangbaar communicatienetwerk dat toegankelijk is voor het publiek.
In dit kader verleent de Projecteigenaar het Bedrijf het recht om, in het bijzonder:
zijn naam, evenals de naam en kenmerken van het Project gebruiken in het kader van de communicatie en promotie van de Site;
de inhoud en de informatie op de Site te reproduceren en te laten reproduceren op om het even welk netwerk, met om het even welk procédé, in om het even welke gekende of ongekende vorm, al dan niet in combinatie met andere werken van om het even welke aard, op voorwaarde dat dit gebruik gebeurt in het kader van de promotie van de Project;
de gehele of gedeeltelijke inhoud van het Project te vertegenwoordigen of te laten vertegenwoordigen;
de inhoud van de Collectie geheel of gedeeltelijk aan te passen of laten aanpassen.
De Projecteigenaar geeft het Bedrijf ook uitdrukkelijk toestemming om het Project te promoten en/of er reclame voor te maken en om samen met de inhoud reclame-, commerciële en/of promotionele boodschappen te verspreiden die betrekking hebben op producten of diensten van derden.
De Projecteigenaar aanvaardt ook uitdrukkelijk dat de verstrekte inhoud en informatie op de Site kan worden gebruikt met de aanwezigheid van merken of logo's van partners van het Bedrijf.
3.5 Nakoming van de verplichtingen van de Projecteigenaars
De Projecteigenaar verplicht zich om de verplichtingen tegenover de Gebruikers na te komen, in het bijzonder om de ingezamelde fondsen te gebruiken in overeenstemming met de beschrijving van het Project en, indien hij Tegenprestaties heeft aangeboden, om de Tegenprestaties te leveren zoals beschreven op de Projectpagina.
Bij het aanbieden van Tegenprestaties wordt de Projecteigenaar verzocht ervoor te zorgen dat hij de Tegenprestaties die hij aanbiedt aan het einde van de Project aan Gebruikers kan leveren. De Tegenprestaties kunnen van allerlei aard zijn, behalve financieel (persoonlijke creaties, inhoud, objecten, uitnodigingen voor een evenement, etc.).
De Projecteigenaars verbinden zich ertoe geen illegale Tegenprestaties aan te bieden of te leveren, met name geen Tegenprestaties van seksuele, racistische, discriminerende, lasterlijke, beledigende, xenofobe aard, die aanzetten tot geweld, het imago van derden schenden, de openbare orde of goede zeden schaden, in strijd zijn met de wet, het beroepsgeheim, de eigendomsrechten en het merken-, octrooi- of enig ander intellectueel of industrieel eigendomsrecht van derden schenden, gevaarlijk of vervalst zijn.
In het geval dat de Projecteigenaar niet in staat is om de Gebruikers te compenseren voor de beloofde Tegenprestatie, verbindt hij zich er uitdrukkelijk toe om hen volledig terug te betalen en aanvaardt hij dat het Bedrijf hem in geen geval kan bijstaan in dit proces.
De Projecteigenaar erkent uitdrukkelijk dat hij als enige verantwoordelijk is voor het administratief, boekhoudkundig, fiscaal en sociaal beheer met betrekking tot het Project, inclusief de bedragen die via het Bedrijf worden ontvangen en hun fiscale kwalificatie.
Het Bedrijf is niet verantwoordelijk voor de handelingen van de Projecteigenaars, die als enigen verantwoordelijk blijven voor de voorwaarden die hen binden met Gebruikers in het kader van het inzamelen van Bijdragen via de Site. De Projecteigenaars zijn verantwoordelijk voor de Bijdragen die zij ontvangen via de Site en voor eventuele Tegenprestaties die zij aanbieden in het kader van de Projecten die op de Site worden gepresenteerd.
Bijgevolg zijn de risico's verbonden aan de ontwikkeling en uitvoering van projecten die uitgevoerd worden met de ingezamelde fondsen, zoals eventueel uitstel of annulering, volledig en uitsluitend de verantwoordelijkheid van de Projecteigenaars.
De Projecteigenaars kunnen naar eigen goeddunken terugbetalingen organiseren. Het Bedrijf is niet verantwoordelijk voor de terugbetalingen die al dan niet plaatsvinden.
Artikel 4. Voorwaarden van toepassing op inzameling en opvolging van Bijdragen
4.1 Inzameling van Bijdragen
Gebruikers zijn volledig vrij in de keuze van het bedrag en de bestemming van hun Bijdragen.
Voor Projecten die een Tegenprestatie bieden, zijn Gebruikers vrij om de Tegenprestatie die ze willen ontvangen te kiezen uit de door de Projecteigenaar voorgestelde Tegenprestaties, waarbij wordt gespecificeerd dat het bedrag van de betaalde Bijdrage gelijk moet zijn aan of groter moet zijn dan de waarde van de gekozen Tegenprestatie.
Door deze voorwaarden te aanvaarden, verklaart de Gebruiker dat de bron van de fondsen die hij op de Site gebruikt niet illegaal is en verbindt hij zich ertoe deze niet te gebruiken voor illegale of frauduleuze activiteiten, in het bijzonder het witwassen van geld.
Hierbij dient opgemerkt te worden dat het Bedrijf slechts een tussenpersoon is tussen de Projecteigenaar en de Gebruiker in het kader van de promotie van een Project, met name door haar Diensten en de Site ter beschikking te stellen van de Projecteigenaar en de Gebruiker.
Bijgevolg kan de Gebruiker het Bedrijf niet aansprakelijk stellen in geval van verzuim door de Projecteigenaar, ongeacht of dit verzuim betrekking heeft op een vertraging in de levering van de Tegenprestaties, een annulering of het niet kunnen gebruiken van de ingezamelde fondsen in overeenstemming met het doel van het Project, om welke reden dan ook, of een niet-levering van de Tegenprestaties, of een of meer Tegenprestaties die niet voldoen aan de beschrijving gegeven door de Projecteigenaar.
4.2 Betaling van Bijdragen door Gebruikers
Er wordt gespecificeerd dat het Bedrijf geen commissie ontvangt van Gebruikers over de ingezamelde Bijdragen. Elke commissie die door het Bedrijf in rekening wordt gebracht, wordt uitsluitend gedragen door de Projecteigenaars.
De betaling van de Bijdrage zal gebeuren met een van de betaalmiddelen die op de Site worden aangeboden, bijvoorbeeld een bankkaart en/of een ander betaalmiddel dat al op de Site wordt aangeboden of dat in de toekomst aan de dienst zal worden toegevoegd.
Wanneer u een Bijdrage doet aan een Project of een Project publiceert, accepteert u de gebruiksvoorwaarden van de betalingssystemen die op de Site worden gebruikt.
Voor betalingen en fondsenwerving in euro's: het Bedrijf heeft ervoor gekozen om haar vertrouwen te stellen in Mangopay SA via de Mangopay-oplossing voor alle elektronische betalingsdiensten in euro's. Door gebruik te maken van het betalingssysteem aangeboden op de Site om een betaling in euro's uit te voeren of fondsen te werven in euro's, aanvaardt u de gebruiksvoorwaarden van Mangopay, die als bijlage bij deze voorwaarden zijn gevoegd en integraal deel uitmaken van de algemene gebruiksvoorwaarden van de Ulule Site.
Voor betalingen en fondsenwerving in een andere valuta dan de euro: betalingen en fondsenwerving in een andere valuta dan de euro worden gedaan met behulp van het Stripe Connect-betalingssysteem. Door het op de Site aangeboden betalingssysteem te gebruiken om een betaling te doen of geld in te zamelen in een andere valuta dan de euro, accepteert u de gebruiksvoorwaarden van Stripe Connect. De volledige gebruiksvoorwaarden van Stripe Connect vindt u hier: https://stripe.com/connect/account-terms
4.3 Bijdragebeheer
4.3.1 Projecten die werken met "Donaties met Tegenprestaties”
4.3.1.1 Betalingen per bankkaart via de Betaaldienstverlener Mangopay (betalingen in euro's)
Voor betalingen in euro's maakt Ulule gebruik van de diensten van Betaaldienstverlener Mangopay. Voor deze transacties wordt de Bijdrage direct van de bankrekening van de Gebruiker afgeschreven.
Indien de Bijdrage is gedaan aan een Project die werkt als een Donatie met Tegenprestaties, kan de Gebruiker, indien hij dit wenst, beslissen om zijn Bijdrage te annuleren vóór de vervaldatum van de Projectperiode. In dit geval wordt het bedrag van zijn Bijdrage automatisch opnieuw gecrediteerd op zijn bankrekening, een bewerking die gemiddeld 2 tot 5 dagen in beslag neemt zodra de annulering bevestigd is.
Indien aan het einde van de Projectperiode het Financieringsdoel niet is bereikt, wordt de Bijdrage van de Gebruiker teruggestort op zijn bankrekening.
Als aan het einde van de Projectperiode het Financieringsdoel is bereikt of overschreden, wordt de Bijdrage van de Gebruiker overgemaakt naar de bankrekening van de Projecteigenaar en kan deze niet langer worden terugbetaald aan de Gebruiker die de Bijdrage heeft gedaan via het systeem dat is opgezet door het Bedrijf en zijn partner Mangopay. In het geval van een geschil of de wens om te worden terugbetaald, moet de gebruiker rechtstreeks contact opnemen met de Projecteigenaar.
4.3.1.2 Betalingen per bankkaart via de Betaaldienstverlener Stripe (betalingen in een andere valuta dan de euro)
Voor betalingen in andere valuta dan de euro gebruikt Ulule de Betaaldienstverlener Stripe. Voor deze transacties wordt de Bijdrage niet onmiddellijk van de rekening van de Gebruiker afgeschreven. Er wordt een betalingsautorisatie geregistreerd die pas wordt uitgevoerd als het Financieringsdoel is bereikt, zodra de Projectperiode is afgelopen.
Indien de Bijdrage is geleverd aan een Project die werkt als een Donatie met Tegenprestaties, kan de Gebruiker desgewenst besluiten zijn Bijdrage te annuleren vóór de vervaldatum van de Projectperiode. In dit geval zal het bedrag van de Bijdrage nooit worden afgeschreven.
Als het Financieringsdoel aan het einde van de Projectperiode niet is bereikt, wordt de Bijdrage van de Gebruiker niet afgeschreven.
Als aan het einde van de Projectperiode het Financieringsdoel is bereikt of overschreden, wordt de Bijdrage van de Gebruiker afgeschreven en overgemaakt naar de bankrekening van de Projecteigenaar en kan deze niet meer worden terugbetaald aan de Gebruiker die de Bijdrage heeft gedaan via het systeem dat is opgezet door het Bedrijf en haar betaaldienstverlener Stripe. In het geval van een geschil of de wens om terugbetaald te worden, moet de Gebruiker rechtstreeks contact opnemen met de Projecteigenaar.
4.3.2 Projecten die werken met "Donaties" of "Donaties via abonnement”
Voor Projecten die werken met "Donaties" of "Donaties via Abonnement" wordt de Bijdrage per bankkaart onmiddellijk afgeschreven van de rekening van de Bijdrager en onmiddellijk bijgeschreven bij de Ingezamelde Fondsen voor het betreffende Project, en kan daarom niet meer worden terugbetaald aan de Bijdrager, ongeacht de gebruikte Betaaldienstverlener (Stripe of Mangopay).
Als de Gebruiker heeft gekozen voor een maandelijkse Bijdrage, kan hij deze keuze beheren binnen zijn Gebruikersaccount, met name om deze maandelijkse Bijdrage op te schorten of stop te zetten. Deze actie is alleen van toepassing op de toekomstige maandelijkse termijnen en leidt niet tot de annulering van maandelijkse termijnen die al in het verleden zijn afgeschreven en die nu van de Projecteigenaar zijn.
In geval van een geschil of een verzoek tot terugbetaling moet de Gebruiker rechtstreeks contact opnemen met de Projecteigenaar.
4.4 Vergoedingen voor de bemiddelingsdienst en doorstorting van ingezamelde bedragen
Toegang tot de Site is gratis.
Het Bedrijf ontvangt een commissie over de door de Projecteigenaars ingezamelde fondsen. Deze commissie wordt direct door het Bedrijf ingehouden op het bedrag van de via de intermediaire Site ingezamelde fondsen bij de doorstorting aan de Projecteigenaars. Voor Projecten die werken met “Donaties met Tegenprestaties” is de commissie op de ingezamelde fondsen alleen verschuldigd voor Projecten die hun Financieringsdoel hebben bereikt of overschreden aan het einde van de Projectperiode. De commissie wordt gefactureerd wanneer de ingezamelde fondsen worden overgedragen.
Voor Projecten die inzamelen volgens “Donaties of Donaties via Abonnementen” is de commissie op de ingezamelde fondsen verschuldigd ongeacht het behaalde bedrag. Deze commissie wordt in rekening gebracht wanneer de ingezamelde fondsen worden overgedragen.
De commissie ter vergoeding van de Diensten die door het Bedrijf worden geleverd, wordt berekend als een percentage van het bedrag van de Bijdragen die via de Site worden ingezameld en die het voorwerp uitmaken van een geldoverschrijving. Het toepasselijke percentage varieert afhankelijk van de betalingsmethode, het volume van de ingezamelde fondsen en de valuta waarin de fondsen zijn ingezameld.
Voor Projecteigenaars die fondsen inzamelen in euro's, is de volgende vergoeding van toepassing, die wordt berekend telkens wanneer een overschrijving wordt uitgevoerd, op het bedrag van de overeenkomstige overschrijving:
Schijf van € 0 tot € 100.000 aan ingezamelde fondsen: commissie van 6,67% exclusief BTW voor fondsen die zijn ingezameld via een bankkaart, en 4,17% exclusief BTW voor fondsen die zijn ingezameld via offline bijdragen die zijn toegevoegd aan de inzameling
(cheques of overschrijvingen);
Schijf van € 100.001 tot € 250.000 aan ingezamelde fondsen: commissie van 5,83% exclusief BTW voor fondsen die zijn ingezameld via een bankkaart, en 3,33% exclusief BTW voor fondsen die zijn ingezameld via offline bijdragen die zijn toegevoegd aan de inzameling (cheques of overschrijvingen);
Schijf van € 250.001 tot € 500.000 aan ingezamelde fondsen: commissie van 5,00% exclusief BTW voor fondsen die zijn ingezameld via een bankkaart, en 2,50% exclusief BTW voor fondsen die zijn ingezameld via offline bijdragen die zijn toegevoegd aan de inzameling (cheques of overschrijvingen);
Ingezamelde fondsen boven € 500.000: commissie van 4,17% exclusief BTW voor fondsen die zijn ingezameld via een bankkaart, en 1,67% exclusief BTW voor fondsen die zijn ingezameld via offline bijdragen die zijn toegevoegd aan de inzameling (cheques of overschrijvingen);
Voorbeeld berekening: een Project heeft € 166.000 ingezameld op Ulule, verdeeld in € 112.000 opgehaald per bankkaart en € 54.000 opgehaald per cheque toegevoegd aan de ingezamelde fonsen op verzoek van de Projecteigenaar.
De commissie voor de bemiddeling wordt als volgt berekend:
Alle fondsen, ongeacht de betalingsmethode, worden eerst bij elkaar opgeteld (€ 166.000) om daarop de tariefstructuur per schijf toe te passen voor offline bijdragen via cheques en overschrijvingen. Vervolgens voegen we een commissie van 2,50% (excl. BTW) toe voor fondsen die alleen met een bankkaart zijn ingezameld. Dit is het verschil tussen het tarief voor bankkaarten en het tarief voor cheques/overschrijvingen, ongeacht de schijf: € 100.000 * 4,17% + € 66.000 * 3,33% + € 112.000 * 2,50% = € 9.167,80 commissie (excl. BTW).
Voor Projecteigenaars die fondsen inzamelen in een andere valuta dan de euro, bedraagt de commissie 6,67% exclusief BTW voor fondsen die via een bankkaart worden ingezameld, en 4,17% exclusief BTW voor fondsen die via een cheque of bankoverschrijving worden ingezameld.
De BTW is van toepassing tegen het tarief dat geldt op de dag van de overschrijving van het ingezamelde geld en is afhankelijk van de locatie van de Projecteigenaar. De diensten die worden geleverd door Ulule SAS worden in de communautaire zin beschouwd als elektronische diensten, en het BTW-tarief dat van toepassing is wanneer de Projecteigenaar een particulier is, is daarom afhankelijk van de locatie van de Projecteigenaar.
Sinds 1 januari 2015 zijn langs elektronische weg verrichte diensten belastbaar op de plaats van verbruik wanneer ze worden verricht door belastingplichtigen, al dan niet gevestigd in de Europese Unie (EU), voor niet-belastingplichtigen ("consumenten") die hun vaste adres of gebruikelijke verblijfplaats in de EU hebben. Elektronische diensten zijn daarom belastbaar tegen het geldige BTW-tarief in de lidstaat waar de consument zijn woonplaats heeft (bijv. 20% voor een particuliere Projecteigenaar die in Frankrijk is gevestigd, wat resulteert in een commissietarief van 8% inclusief BTW voor geld dat met een bankkaart wordt ingezameld voor een bedrag van minder dan € 100.000).
Deze betaling kan worden uitgevoerd zodra de Projecteigenaar alle informatie heeft verstrekt die nodig is voor de betaling van de bedragen (met name bankgegevens) en alle identificatiegegevens heeft verstrekt die nodig zijn voor de betaling van de middelen (bankgegevens, kopie identiteitsbewijs, enz.). De betalingstermijnen zijn als volgt:
binnen maximaal 12 werkdagen na het verstrijken van de Projectperiode voor Donaties met Tegenprestaties;
binnen maximaal 12 werkdagen na het verzoek tot overboeking voor Donaties of Donaties via Abonnement.
4.5 Toepasselijke belastingen op de ingezamelde fondsen en uitgifte van fiscale ontvangstbewijzen
Het is de verantwoordelijkheid van elke Gebruiker om alle toepasselijke belastingen of aanverwante heffingen te betalen, of het nu gaat om Bijdragen die via de Site zijn ingezameld als Projecteigenaars, of om Bijdragen die door Gebruikers zijn gedaan als ondersteuners.
Het Bedrijf zal in geen geval in hun plaats treden in dit opzicht, of hen zelfs maar adviseren over de aard en de details van hun verplichtingen.
De Projecteigenaars zijn verantwoordelijk voor het opstellen en rechtstreeks aan de Gebruikers verstrekken van eventuele fiscale ontvangstbewijzen waaruit donaties via de Site blijken.
Het is de verantwoordelijkheid van elke Gebruiker om na te gaan of hij in aanmerking komt voor belastingaftrek op alle of een deel van de Bijdragen die via de Site worden geleverd, in overeenstemming met de bepalingen van de huidige Franse wetgeving.
Elke klacht met betrekking tot de productie van deze fiscale ontvangstbewijzen en de informatie die ze bevatten, moet door de Gebruiker rechtstreeks aan de Projecteigenaars worden gericht.
4.6 Informatie over Gebruikers verzonden naar Projecteigenaars
Met name om het de Projecteigenaars mogelijk te maken te communiceren met mensen die geïnteresseerd zijn in hun Project, om hun fondsenwervingscampagnes uit te voeren en om de beloofde Tegenprestaties en/of fiscale ontvangstbewijzen te versturen, verstrekt het Bedrijf de Projecteigenaars informatie over de identiteit van Gebruikers die zich hebben ingeschreven op hun pagina, zich hebben geregistreerd via de "coming-soon" functie om op de hoogte te worden gehouden van de start van een Project, of hebben bijgedragen aan een Project, evenals hun postadressen indien deze door de Gebruiker zijn opgegeven, in overeenstemming met het Privacybeleid van Ulule.
Raadpleeg het Privacybeleid van Ulule voor meer informatie over de gegevens die door het Bedrijf aan de Projecteigenaars worden gecommuniceerd.
Artikel 5. Voorwaarden van toepassing op het plaatsen van opmerkingen en het verzenden van berichten tussen gebruikers
5.1. Verantwoordelijkheid voor berichten en inhoud online geplaatst door Gebruikers en Projecteigenaars
De Gebruiker of Projecteigenaar onthoudt zich van het plaatsen van inhoud die andere gebruikers van de site kan misleiden of die een valse verklaring vormt. Hij is als enige aansprakelijk jegens andere gebruikers voor schade die zij lijden als gevolg van het onjuiste of misleidende aard van dergelijke inhoud.
De Gebruiker of Projecteigenaar moet ervoor zorgen dat hij de rechten bezit, in het bijzonder de intellectuele eigendomsrechten, die nodig zijn voor de publicatie van de inhoud die hij verspreidt.
De Gebruiker of Projecteigenaar moet ervoor zorgen dat hij geen persoonlijke gegevens van derden doorgeeft zonder hun toestemming. Voor meer informatie over dit onderwerp kunt u het Privacybeleid van Ulule raadplegen.
Het Bedrijf wijst elke verantwoordelijkheid af die voortvloeit uit een mogelijke schending van de rechten van derden.
Gebruikers en Projecteigenaars zijn als enige verantwoordelijk voor de inhoud en gegevens die zij online plaatsen in de publicatie-, opmerkingen- en FAQ-secties, of in enig ander deel van de site waar inhoud kan worden gepubliceerd, en verplichten zich ervoor te zorgen dat de gepubliceerde informatie niet in strijd is met enige geldende wet- of regelgeving. De Gebruiker of Projecteigenaar verbindt zich er met name toe geen inhoud te plaatsen die duidelijk of potentieel illegaal is, ongeacht het medium (geluid, tekst, afbeeldingen, video's, enz.).
Het Bedrijf voert geen voorafgaande moderatie uit van de berichten en inhoud die online worden geplaatst door Gebruikers of Projecteigenaars, of waarnaar de Site kan verwijzen. Ze treedt op als host in de zin van artikel 6 I 2° van de LCEN en oefent in die hoedanigheid een eenvoudige opslagactiviteit uit.
5.2 Informatie verstrekt aan het Bedrijf door Gebruikers van de Site.
Alle Gebruikers worden uitgenodigd om het Bedrijf op de hoogte te stellen van onwettige of duidelijk onwettige inhoud door een e-mail te sturen naar [email protected].
5.3. Het recht om inhoud en/of het persoonlijke account van de Gebruiker of Projecteigenaar te verwijderen.
Onder de voorwaarden en binnen de grenzen van de toepasselijke regelgeving behoudt het Bedrijf zich het recht voor om onmiddellijk, zonder voorafgaande kennisgeving en zonder schadeloosstelling, alle onwettige of duidelijk onwettige inhoud waarvan zij kennis heeft gekregen te verwijderen, evenals het Persoonlijke Account van een Gebruiker of Projecteigenaar die de onwettige inhoud heeft gepubliceerd.
Bovendien behoudt het Bedrijf zich het recht voor om, in overeenstemming met artikel 6 I 7° van de LCEN, de gerechtelijke autoriteiten in kennis te stellen van alle informatie waarmee een Gebruiker kan worden geïdentificeerd die duidelijk onwettige inhoud heeft geplaatst waarvan zij in kennis is gesteld, in overeenstemming met het Privacybeleid van Ulule.
Artikel 6. Duur van de relatie met het bedrijf
Deze Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing gedurende de periode van gebruik van de Site en totdat het account om welke reden dan ook wordt gesloten.
Artikel 7. Bescherming van persoonsgegevens
Het gebruik van de Ulule Site en Diensten impliceert de verwerking van persoonsgegevens door Ulule. Het beheer en de bescherming van de persoongegevens van Gebruikers en/of Bezoekers en/of Projecteigenaars worden geregeld door Ulule's Privacybeleid, dat toegankelijk is via de volgende link: https://fr.ulule.com/pages/about/privacy/. Bepaalde gegevens kunnen worden verzameld via cookies en andere soortgelijke technologieën op het internet. Het Bedrijf nodigt u uit om haar Cookiebeleid te raadplegen, dat toegankelijk is via de volgende link: https://fr.ulule.com/pages/about/cookie-policy/.
Artikel 8. Verantwoordelijkheden
8.1 Werking van het netwerk
Om de Diensten te kunnen gebruiken, moet de Gebruiker beschikken over de apparatuur, software en instellingen die nodig zijn om de Site goed te laten functioneren. De Gebruiker moet beschikken over de vaardigheden, hardware en software die nodig zijn voor het gebruik van internet. De Gebruiker verklaart dat hij volledig op de hoogte is van de kenmerken en beperkingen van het internet.
Gezien de specifieke kenmerken van het internetnetwerk biedt het Bedrijf geen garantie voor de continuïteit van de dienst, aangezien zij in dit opzicht slechts gebonden is door een middelenverbintenis.
Het Bedrijf kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade als gevolg van de tijdelijke onmogelijkheid om toegang te krijgen tot een van de diensten die door de Site worden aangeboden.
Elke vertraging, opschorting of annulering van de verspreiding van het Project, in het bijzonder ten gevolge van technische storingen die inherent zijn aan de werking van het internetnetwerk, buiten de controle en de wil van het Bedrijf, kan geen aanleiding geven tot een recht op schadevergoeding van welke aard dan ook en in welke vorm dan ook.
Het Bedrijf kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet-functioneren, de onmogelijkheid om toegang te krijgen of slechte gebruiksomstandigheden van de Site die te wijten zijn aan ongeschikte apparatuur, interne storingen van de internetprovider van de Gebruiker, in geval van verkeerd gebruik van de Site of diensten door de Gebruiker of in geval van drukte op het internetnetwerk in het bijzonder.
Het Bedrijf aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade of verlies voortvloeiend uit het gebruik van, of de onmogelijkheid tot gebruik van, de Site of de inhoud ervan, behalve waar anders bepaald door de wet.
8.2 Wijziging van de Site
Het is duidelijk dat de inhoud van de Site niet vaststaat. Alle informatie op de Site kan dus op elk moment worden gewijzigd, gezien de interactiviteit van de Site, zonder dat het Bedrijf op enigerlei wijze aansprakelijk kan worden gesteld.
8.3 Beschikbaarheid van de Site
Het Bedrijf heeft een middelenverbintenis voor de levering van de Diensten. Daarom aanvaardt het Bedrijf geen aansprakelijkheid voor onbeschikbaarheid, opschorting of onderbreking van de Site of Diensten die zich kunnen voordoen in het kader van onderhoudswerkzaamheden, upgrades van hardware of software, noodreparaties aan de Site of als gevolg van omstandigheden waarover het Bedrijf geen controle heeft (bijvoorbeeld, maar niet beperkt tot, in het geval van technische storingen of uitval van telecommunicatieverbindingen en -apparatuur).
Het Bedrijf probeert gepaste maatregelen te nemen om deze verstoringen te beperken voor zover ze aan haar toe te schrijven zijn.
Bovendien kan het Bedrijf niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte of onvoorzienbare schade in de zin van artikelen 1150 en 1151 van het Franse Burgerlijk Wetboek.
In overeenstemming met Artikel 1992 van het Franse Burgerlijk Wetboek kan het Bedrijf alleen aansprakelijk worden gesteld in het geval van fraude of wanbeheer.
8.4 Gebruik van de Site
Het Bedrijf wil de aandacht van de Projecteigenaars en Gebruikers vestigen op het feit dat door het gebruik van de Site of de Diensten en/of door het publiceren van content en informatie op de Site, sommige van de handelingen die op de Site worden uitgevoerd en sommige van de gepubliceerde informatie openbaar en voor iedereen toegankelijk worden gemaakt. Het Bedrijf dringt er daarom bij Projecteigenaars en Gebruikers op aan om voorzichtig te zijn met de gevolgen die deze openbaarmaking kan hebben op hun privéleven (bijvoorbeeld bij het beschrijven van een Project of het Bijdragen aan een Project). Raadpleeg voor meer informatie het Privacybeleid van Ulule.
Zodra deze informatie is gepubliceerd, kan het Bedrijf niet verantwoordelijk worden gehouden voor de gevolgen van deze openbaarmaking.
Het Bedrijf wil ook de aandacht van de Projecteigenaars en Gebruikers vestigen op het feit dat zij, door het publiceren van inhoud en informatie op de Site, persoonlijke gegevens van derden kunnen openbaar maken aan het Bedrijf en/of aan het publiek. Het Bedrijf dringt er daarom bij de Projecteigenaars en Gebruikers op aan om voorzichtig te zijn met betrekking tot de gevolgen die een dergelijke openbaarmaking kan hebben, waarvoor alleen zij verantwoordelijk zijn. Zij moeten zich er daarom van vergewissen dat zij het recht hebben om dergelijke gegevens openbaar te maken. Raadpleeg voor meer informatie het Privacybeleid van Ulule.
Als deze gegevens eenmaal bekend zijn gemaakt, kan het Bedrijf niet verantwoordelijk worden gehouden voor de gevolgen van deze openbaarmaking.
De informatie die door een Gebruiker of een Projecteigenaar wordt verstrekt, moet oprecht, nauwkeurig en waarheidsgetrouw zijn. De gevolgen van hun openbaarmaking op hun eigen leven en/of dat van derden zijn de exclusieve verantwoordelijkheid van de betreffende Gebruiker of Projecteigenaar.
Gebruikers worden eraan herinnerd dat zij het initiatief nemen om informatie, gegevens, tekst, inhoud, foto's en video's over zichzelf op de Site te verspreiden. Daarom neemt de Gebruiker de volledige verantwoordelijkheid op zich en doet hij afstand van alle rechten op verhaal tegen het Bedrijf, met name op grond van schending van zijn recht op imago, eer, reputatie of privacy, als gevolg van de verspreiding of openbaarmaking van informatie over hem, onder voorbehoud van de wettelijke bepalingen van openbare orde.
Het Bedrijf garandeert niet dat de gepresenteerde informatie gedetailleerd, volledig, geverifieerd of nauwkeurig is. De documenten, informatie, beschrijvende fiches en, in het algemeen, alle inhoud die op de Site aanwezig is, worden aangeboden "zoals ze zijn", zonder enige uitdrukkelijke of impliciete garantie van welke aard dan ook.
Het Bedrijf kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor de onjuistheid van informatie en inhoud die door andere Gebruikers en/of de Gebruiker zelf wordt verstrekt.
Bovendien kan het Bedrijf niet verantwoordelijk worden gehouden voor door een Gebruiker geplaatste inhoud die inbreuk kan maken op de rechten van een of meer andere Gebruikers of derden.
8.5. Projecteigenaars en bijdragende Gebruikers met elkaar verbinden
Aangezien haar rol beperkt is tot bemiddeling, erkennen en aanvaarden de Projecteigenaars en Gebruikers uitdrukkelijk dat het Bedrijf in geen geval en op geen enkele manier verantwoordelijk kan worden gehouden voor de Projecten, en in het bijzonder voor hun presentatie, hun verloop, hun vertragingen of annuleringen, of de levering of niet-levering van de Tegenprestaties.
Het Bedrijf is niet verantwoordelijk voor de acties of nalatigheden van de Projecteigenaars, die als enigen verantwoordelijk blijven ten opzichte van de Gebruikers voor alle voorwaarden van het Project en voor het gebruik van de ingezamelde fondsen.
Gebruikers moeten daarom vragen of klachten uitsluitend aan de Projecteigenaars richten.
De Projecteigenaar garandeert en verbindt zich ertoe het Bedrijf schadeloos te stellen voor elke schade die deze laatste lijdt, en haar te beschermen tegen elke aansprakelijkheidsvordering die tegen haar wordt ingesteld door een Gebruiker of, meer in het algemeen, door een derde, met betrekking tot de schending van welk recht dan ook dat voortvloeit uit de publicatie en de uitvoering van de Project op de Site.
Ook heeft het Bedrijf geen verplichting om advies te geven in het kader van deze voorwaarden.
Dienovereenkomstig kan het Bedrijf op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld voor de gevolgen van Bijdragen van Gebruikers. In het bijzonder biedt het Bedrijf Projecteigenaars slechts beperkte hulp bij het presenteren en promoten van hun Projects.
8.6 Geschillen tussen internetgebruikers
Het Bedrijf wijst alle aansprakelijkheid af in het geval van een geschil tussen Gebruikers en/of Bezoekers en/of Projecteigenaars die met elkaar in contact komen op de Site.
8.7 Hyperlinks
De Site bevat links naar websites van derden.
De gelinkte sites worden niet beheerd door het Bedrijf en het Bedrijf is niet verantwoordelijk voor de inhoud van deze gelinkte sites. Het Bedrijf biedt deze links aan voor het gemak en een link impliceert niet dat het bedrijf de gelinkte site in kwestie sponsort, aanbeveelt of ermee verbonden is.
De gelinkte sites zijn eigendom van en worden beheerd door onafhankelijke wederverkopers of serviceproviders en als zodanig kan het Bedrijf niet garanderen dat de Gebruiker tevreden zal zijn met hun producten, diensten of handelspraktijken.
Het is de verantwoordelijkheid van de Gebruiker om alle controles uit te voeren die hij nodig of gepast acht voordat hij overgaat tot welke transactie dan ook met een van deze derden.
Artikel 9. Intellectuele eigendomsrechten
9.1 Inhoud verspreid door het Bedrijf
9.1.1 Eigendom van de Site en de inhoud ervan
De merken (in het bijzonder Ulule) en daarvan afgeleide logo's zijn intellectueel eigendom van het Bedrijf.
Meer in het algemeen behoren alle rechten, zowel eigendomsrechten als morele rechten, met betrekking tot de inhoud en informatie-elementen van de site toe aan het Bedrijf, onder voorbehoud van eventuele eigendomsrechten die aan derden kunnen toebehoren en waarvoor het Bedrijf de nodige overdrachten van rechten of toestemmingen heeft verkregen.
De rechten die aan de Gebruiker worden verleend om de Site en de door het Bedrijf geleverde diensten te gebruiken, houden geen overdracht of toestemming in om elementen van de site te exploiteren of te gebruiken.
Alle elementen van intellectueel eigendom, en in het bijzonder handelsmerken, ontwerpen, teksten, hyperlinks, logo's, afbeeldingen, video's, geluidselementen, software, lay-out, databases, codes, enz. die op de Site en aanverwante sites staan, zijn beschermd door nationale en internationale wetgeving op het gebied van intellectueel eigendom. Ze blijven het exclusieve eigendom van het Bedrijf en/of haar partners.
Bijgevolg mag de Gebruiker, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van het Bedrijf en/of haar partners, geen enkel onderdeel van de Site geheel of gedeeltelijk reproduceren, weergeven, herpubliceren, herdistribueren, aanpassen, vertalen en/of transformeren, of overdragen naar een andere site.
Gebruikers mogen het Ulule-logo reproduceren op websites van derden, maar uitsluitend om hun Project en/of de Ulule-website te promoten.
De Gebruiker erkent en aanvaardt dat het niet naleven van dit verbod een daad van inbreuk vormt die zowel civielrechtelijk als strafrechtelijk kan worden vervolgd.
9.1.2 Rechten van de databankproducent
Het Bedrijf is de producent van de database die wordt gevormd door de Site in de zin van artikelen L.341-1 en volgende van de Franse wet op het intellectuele eigendom. Elke extractie of gebruik van de inhoud van de database die niet uitdrukkelijk is toegestaan, kan leiden tot civielrechtelijke en/of strafrechtelijke aansprakelijkheid van de dader. Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om juridische stappen te ondernemen tegen personen die dit verbod niet naleven.
9.2 Inhoud geplaatst door Gebruikers
De Gebruiker verleent het Bedrijf een licentie om de intellectuele eigendomsrechten te gebruiken die verbonden zijn aan de inhoud die door de betreffende Gebruiker is aangeleverd voor publicatie op de Site.
Deze licentie omvat in het bijzonder het recht voor het Bedrijf om de inhoud met betrekking tot de Gebruiker (informatie, afbeeldingen, video's, beschrijving, zoekcriteria, enz.) te reproduceren, weergeven, aanpassen, vertalen, digitaliseren, gebruiken of in sublicentie te geven op alle elektronische communicatiemedia als onderdeel van de levering van haar Diensten.
Deze licentie geeft het Bedrijf met name het recht om de Projecten op partnersites te presenteren of om partnersites het recht te geven om de gegevens uit deze Projecten op te halen om ze op hun eigen online of offline communicatiemedia te presenteren.
De Gebruiker geeft het Bedrijf uitdrukkelijk de toestemming om de genoemde inhoud te wijzigen om deze in overeenstemming te brengen met het grafische handvest van de Site of de andere bovengenoemde communicatiemedia en/of om deze compatibel te maken met de technische prestaties of de formaten van de betreffende media.
Deze rechten worden verleend voor de gehele wereld en voor de gehele duur van de uitvoering van deze algemene Voorwaarden tussen de Gebruiker en het Bedrijf.
Het is Gebruikers ook niet toegestaan om de inhoud met betrekking tot andere Gebruikers te kopiëren, reproduceren of anderszins te gebruiken anders dan voor strikt persoonlijk en privégebruik van de Diensten.
Artikel 10. Opschorting en onderbreking van Diensten
Zonder dat dit een verplichting schept voor het Bedrijf om de inhoud, juistheid en consistentie van de inhoud te controleren, heeft het Bedrijf het recht om, in overeenstemming met de pers- en publicatiepraktijken, het invoegen van een Project te weigeren.
Het staat het Bedrijf vrij om voor of na publicatie inhoud op de Site te verwijderen of te wijzigen die niet in overeenstemming is met de normaal verwachte inhoud, de redactionele lijn van de Site of die niet in overeenstemming is met de geldende wet- en regelgeving.
Hiertoe heeft het Bedrijf het recht om elektronische bewaking uit te voeren om betwiste content te identificeren. Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om de toegang tot de geabonneerde diensten op te schorten of te beperken voor de Gebruiker die inhoud publiceert die niet in overeenstemming is met de geldende wet- en regelgeving, beledigend is of niet voldoet aan de gebruiksvoorwaarden van de Site, nadat de betrokkene hiervan op enigerlei wijze op de hoogte is gesteld.
Zo behoudt het Bedrijf zich het recht voor om, onverminderd de bepalingen van artikel 12
"Beëindiging", in het geval een Gebruiker een van zijn verplichtingen niet nakomt, elke
Project of inhoud van de betrokken Gebruiker te blokkeren, de betwiste berichten of inhoud, van welke aard dan ook, te verwijderen, de publicatie van een Project of een deel ervan te verhinderen en/of de toegang tot alle Diensten of een deel ervan tijdelijk of permanent te blokkeren, zonder vergoeding of schadeloosstelling en onverminderd het verhaal dat op de Gebruiker kan worden uitgeoefend.
In geval van schorsing, ongeacht de oorzaak, behoudt het Bedrijf zich het recht voor om geen enkele of een deel van de gecrediteerde bedragen terug te betalen, als boetebeding, die zij noodzakelijk acht om de schade van welke aard dan ook te vergoeden, die zij mogelijk heeft geleden.
Artikel 11. Overmacht
Het Bedrijf kan niet aansprakelijk worden gesteld als de uitvoering van een van haar verplichtingen wordt verhinderd of vertraagd door een geval van overmacht zoals gedefinieerd in de jurisprudentie van de Franse rechtbanken en in het bijzonder, zonder dat deze lijst beperkt is, natuurrampen, brand, blokkering van vervoermiddelen om welke reden dan ook, volledige of gedeeltelijke stakingen, zowel intern als extern aan het bedrijf, lock-out van het bedrijf, blokkering van telecommunicatie- of computernetwerken door welk middel dan ook (stroomstoring, computervirus, enz.), overheids- of wettelijke beperkingen.
Artikel 12. Beëindiging
De Gebruiker of Projecteigenaar kan te allen tijde verzoeken om annulering van zijn account, hetzij rechtstreeks via zijn gebruikersinterface, hetzij per e-mail aan [email protected], hetzij per post aan ULULE SAS, 10 rue de Penthièvre, 75008 Parijs, Frankrijk.
Deze Algemene Gebruiksvoorwaarden kunnen door het Bedrijf worden beëindigd met inachtneming van een opzegtermijn van één (1) maand.
Bovendien kan het Bedrijf, in geval van niet-nakoming of niet-naleving door de Gebruiker van een van de verplichtingen en bepalingen voorzien in deze voorwaarden, de toegang tot de Site wijzigen, opschorten, beperken of verwijderen binnen vijftien (15) dagen na een ingebrekestelling aan de Gebruiker die zonder resultaat is gebleven, zonder dat de Gebruiker aanspraak kan maken op welke vergoeding dan ook, onverminderd de schadevergoeding die het Bedrijf kan eisen ter compensatie van de geleden schade.
In het geval van een ernstige schending van een van de bepalingen van de Algemene Gebruiksvoorwaarden, heeft het Bedrijf het recht om het account van de Gebruiker zonder kennisgeving of ingebrekestelling te beëindigen, zonder enige schadevergoeding en onverminderd de schadevergoeding die het Bedrijf kan eisen als compensatie van de geleden schade.
In geval van beëindiging kunnen de Projecten tijdens de Projectperiode worden stopgezet en de betreffende Bijdragen aan de betreffende Bijdragers worden terugbetaald.
Artikel 13. Slotbepalingen
13.1 Correspondentie - Bewijs
De correspondentie tussen het Bedrijf en de Gebruikers verloopt voornamelijk via e-mail.
Daarom erkent en aanvaardt de Gebruiker, in overeenstemming met artikelen 1316 en volgende van het Franse Burgerlijk Wetboek, dat de informatie die door het Bedrijf per e-mail en op de Website wordt verstrekt, authentiek is tussen de partijen en dezelfde bewijskracht heeft als een schriftelijk document.
13.2 Kennisgevingen
Tenzij uitdrukkelijk anders is bepaald, vinden kennisgevingen tussen de partijen plaats via email.
Kennisgevingen worden geacht te zijn ontvangen 24 uur nadat de e-mail is verzonden, tenzij de afzender bericht krijgt dat het e-mailadres ongeldig is.
13.3 Toepasselijk recht
Bij uitdrukkelijke overeenkomst tussen de partijen vallen deze Algemene Gebruiksvoorwaarden en de daaruit voortvloeiende transacties onder het Franse recht.
Ze zijn geschreven en opgesteld in het Frans. Als ze in een of meer talen zijn vertaald, zal in geval van een geschil alleen de Franse tekst als bindend worden beschouwd.
13.4. Geschillenbeslechting
In geval van moeilijkheden of geschillen tussen de partijen over de interpretatie, uitvoering of beëindiging van deze Algemene Gebruiksvoorwaarden, zullen de partijen trachten deze zo goed mogelijk op te lossen en komen zij overeen te streven naar een minnelijke schikking in de geest van deze Algemene Gebruiksvoorwaarden.
In geval van een geschil kunt u een schriftelijke klacht indienen bij onze Klantenservice via email: [email protected] of per post naar het volgende adres: Ulule, Klantenservice, 10 rue de Penthièvre 75008 Parijs, Frankrijk.
Als u niet tevreden bent met het antwoord van onze Klantenservice, of als er binnen 2 maanden geen antwoord is, kunt u contact opnemen met onze Bemiddelaar - MEDIAFRAMA, voor elke klacht die in de afgelopen twaalf (12) maanden is ingediend, per e-mail: www.mediaframa.com of per post naar het volgende adres:
De Bemiddelaar MEDIAFRAMA 41, Rue Simon Vollant Activiteitspark van de Cessoie Bâtiment
B 59130 LAMBERSART
De door de Bemiddelaar voorgestelde oplossing is niet bindend voor de partijen, die vrij blijven om zich op elk moment uit het Bemiddelingsproces terug te trekken.
Consumentenbemiddeling:
geldt alleen voor fysieke personen;
is beperkt tot relaties tussen financiers en platforms (met uitzondering van relaties met een Projecteigenaar of een Betalingsaanbieder)
Als er geen minnelijke schikking kan worden getroffen, zal de meest gerede partij de zaak voorleggen aan de bevoegde Rechtbanken.
MET DIEN VERSTANDE DAT ELK GESCHIL MET EEN GEBRUIKER DIE HANDELT IN EEN
COMMERCIËLE HOEDANIGHEID EN VOORTVLOEIT UIT DE INTERPRETATIE, UITVOERING OF SCHENDING VAN DEZE ALGEMENE VOORWAARDEN, VALT ONDER DE BEVOEGDHEID VAN DE HANDELSRECHTBANK VAN PARIJS.
13.5 Scheidbaarheid
Indien een of meer van de bepalingen in de Algemene Gebruiksvoorwaarden nietig worden verklaard, wordt de geldigheid van de overige bepalingen hierin op geen enkele wijze aangetast.
De nietig verklaarde bedingen zullen, overeenkomstig de geest en het doel van deze voorwaarden, vervangen worden door andere geldige bedingen die, gelet op hun strekking, zoveel als rechtens mogelijk is aansluiten bij de nietig verklaarde bedingen.
13.6 Verklaring van afstand
Het feit dat het Bedrijf op een bepaald moment geen gebruik maakt van een van de bepalingen van deze Algemene Gebruiksvoorwaarden, mag niet worden geïnterpreteerd als een verklaring van afstand door het Bedrijf van zijn recht om dit op een later tijdstip wel te doen.
13.7 Overdracht/Vervanging
Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om alle of een deel van haar rechten en verplichtingen onder deze Algemene Voorwaarden over te dragen aan een derde naar keuze of om een derde in de plaats te stellen voor de uitvoering hiervan, hetgeen de Gebruiker zonder voorbehoud aanvaardt.
14. Wettelijke Vermeldingen
14.1 Identificatie van de uitgever
De Gebruiker wordt ervan op de hoogte gesteld dat de Site wordt uitgegeven door het Bedrijf ULULE, een vereenvoudigde naamloze vennootschap met een kapitaal van 293 478 euro, ingeschreven in het Handels- en Vennootschapsregister van PARIJS onder nummer 794 710 830, ingeschreven als Intermédiaire en Financement Participatif (IFP) bij de ORIAS onder nummer 17003008, met maatschappelijke zetel te 10 rue de Penthièvre 75009 Parijs, Frankrijk. Individueel fiscaal identificatienummer (intracommunautair BTW-nummer): FR57794710830. U kunt contact opnemen met onze diensten via gebruikersondersteuning op [email protected].
14.2 Publicatiedirecteur
De publicatiedirecteur van de Site is de heer Alexandre BOUCHEROT, wiens e-mailadres [email protected] is.
14.3 Site host
De Site wordt gehost door Enix, waarvan de contactgegevens als volgt zijn:
Enix, een vereenvoudigde naamloze vennootschap met een kapitaal van 8.100 euro, RCS Parijs onder nummer B 481 912 970, waarvan het hoofdkantoor is gevestigd op 40 rue de Cléry, 75002 Parijs, Frankrijk.
RAAMOVEREENKOMST VAN MANGOPAY INZAKE BETALINGSDIENSTEN
ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR MANGOPAY-BETALINGSDIENSTEN, Versie van kracht vanaf 9 oktober 2025