Laatste update 17-12-2025

PRIVACYBELEID VAN ULULE

Laatst bijgewerkt op 17 december 2025

Wanneer u op Ulule ("de Website") navigeert en de daar aangeboden Diensten gebruikt, worden persoonsgegevens over u verzameld en verwerkt door onze diensten.

Het doel van dit gegevensbeschermingsbeleid is u te informeren over het essentiële met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens om de Ulule-dienst te exploiteren.

1. Wie is de verwerkingsverantwoordelijke?

De verwerkingsverantwoordelijke is de persoon die de doeleinden en middelen van de verwerking bepaalt, d.w.z. het doel en de manier om dit te bereiken.

1.1. Ulule SAS: verwerkingsverantwoordelijke voor het gebruik van de Website en de daar aangeboden Diensten

Ulule SAS, een vereenvoudigde naamloze vennootschap met een maatschappelijk kapitaal van € 293.478, geregistreerd onder nummer 794 710 830 in het handelsregister van Parijs, met maatschappelijke zetel gevestigd te 10 rue Penthièvre 75008 Parijs, Frankrijk, publiceert de Website.

In dit verband verzamelen en verwerken wij uw persoonsgegevens als verwerkingsverantwoordelijke wanneer u op de Website navigeert en de daar aangeboden Diensten gebruikt.

1.2. Ulule SAS en de Makers: gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken voor het beheer van uw Bijdragen aan Campagnes

De persoonsgegevens over u, verzameld voor de uitvoering van uw Bijdragen aan Campagnes uitgevoerd op de Ulule-website, worden gezamenlijk verwerkt door Ulule SAS, het bedrijf dat de Website exploiteert, en door elke Maker aan wie u via uw Bijdrage geld overmaakt.

2. Waarom verwerken we uw gegevens en op welke rechtsgrondslag?

In overeenstemming met de regelgeving moet elke verwerking van persoonsgegevens, om rechtmatig te zijn, gebaseerd zijn op een van de rechtsgronden die zijn vastgelegd in artikel 6 van de AVG of artikel 9.2 van de AVG als het gaat om zogenaamde gevoelige gegevens.

De onderstaande tabel geeft de verschillende doeleinden weer die kunnen worden nagestreefd bij de verwerking van uw gegevens en de rechtsgronden waarop het nastreven van elk van deze doeleinden is gebaseerd.

Wat betreft de inning van betalingen die rechtstreeks op de Ulule-website worden gedaan, wordt deze beheerd door onze betalingsdienstaanbieders (MANGOPAY en STRIPE), goedgekeurd door de Franse Autoriteit voor Prudentieel Toezicht en Resolutie (ACPR). MANGOPAY of STRIPE voeren verwerkingen van persoonsgegevens uit waarvoor zij verantwoordelijk zijn, beschreven in het privacybeleid van MANGOPAY en in het privacybeleid van Stripe.

In het kader van hun wettelijke verplichtingen om fraude, witwassen en terrorismefinanciering te bestrijden, voeren Ulule en MANGOPAY verwerkingen uit, inclusief gegevenscombinaties, om hun medewerkers te helpen het frauderisico te bepalen dat verband houdt met een betaling of Campagne. Deze verwerking kan worden gebruikt om de beslissing van Ulule of MANGOPAY of STRIPE om een betaling te weigeren te rechtvaardigen.

3. Welke persoonsgegevens verwerken we over u?

We verzamelen en verwerken:

• persoonsgegevens die u op onze Website heeft ingevoerd, met name bij het aanmaken van uw Gebruikersaccount (e-mail, achternaam, voornaam, adres, wachtwoord, telefoon, enz.);

• Voor gebruikers die deelnemen aan Campagnes gepresenteerd op de Website:

  • persoonsgegevens met betrekking tot Campagnes die u via de Website organiseert (presentatie van uw Campagne, identiteitsgegevens, bankgegevens, enz.)

  • gegevens met betrekking tot Bijdragen die u levert aan een Campagne gepresenteerd op de Website (gekozen beloning, betaald bedrag, transactienummer, bezorgadres, enz.)

• Voor gebruikers van de Trainingsruimte van de Website:

  • gegevens die ons in staat stellen aanvragen voor trainingen aangeboden door onze trainingsorganisatie te verwerken: motivaties om deel te nemen aan het programma, professioneel project, actueel CV, werkloosheidsbureau-attest (voor werkzoekenden), hoogste diploma, enz.

• gegevens met betrekking tot uw navigatie op de Website (bekeken pagina's, datum en tijd van verbinding, IP-adres, browsertype, besturingssysteem, navigatiegeschiedenis en samenstelling van uw winkelwagen, producten en pagina's die u heeft bekeken of gezocht), de URL van de bestemmingspagina en de URL van de website van waaruit u bent gekomen;

• gegevens met betrekking tot het bekijken van e-mails die we u sturen voor statistische doeleinden en commerciële prospectie;

• informatie die u verstrekt wanneer u een beoordeling op de Website achterlaat;

• informatie over onze advertenties die u bekijkt;

• informatie die u verstrekt bij deelname aan promotionele acties, wedstrijden of evenementen die we organiseren.

Al deze gegevens kunnen ons door u worden meegedeeld wanneer u onze formulieren invult of tijdens onze uitwisselingen. Ze kunnen ook worden verzameld via computertools zoals cookies. Voor meer informatie over ons gebruik van deze tools nodigen we u uit om het cookiebeleid te lezen dat toegankelijk is op het volgende adres: Cookiebeleid.

Alle gegevens die we over u verzamelen, kunnen met elkaar worden gecombineerd om de hierboven beschreven doeleinden na te streven.

4. Is het verzamelen en verwerken van uw gegevens verplicht?

Bij het navigeren op onze website Ulule.com vereist toegang tot bepaalde functies het aanmaken van een account en dus de mededeling van bepaalde gegevens. Door een account aan te maken, wordt u gebruiker van de Ulule-website, waardoor u vervolgens Maker of Bijdrager kunt worden.

Om een account aan te maken op de website Ulule.com, moet u een achternaam, voornaam of pseudoniem, uw e-mailadres en een wachtwoord verstrekken. Anders kunt u zich niet registreren.

Als eenvoudige bezoeker van de website Ulule.com kunt u bepaalde secties bekijken, maar geen project of campagne aanmaken, of bijdragen aan bestaande projecten en campagnes.

Om een Campagne aan te maken op de website Ulule.com, moet u naast de gegevens die moeten worden ingevoerd bij het aanmaken van uw account, uw achternaam en voornaam, de naam van uw project, de categorie waarin het valt, de beschrijving ervan, uw woonland, uw bezorgadres, uw factuuradres, uw doel, het bedrag en de valuta ervan, uw bankgegevens verstrekken, en elk identiteitsbewijs verstrekken dat nodig is voor uw identificatie, afhankelijk van of u een natuurlijke persoon of een rechtspersoon bent.

Om bij te dragen aan een Campagne op de website Ulule.com, moet u naast de gegevens die moeten worden ingevoerd bij het aanmaken van uw account, uw achternaam en voornaam, uw nationaliteit, uw woonland, uw geboortedatum, uw bezorg- en/of factuuradres verstrekken als de Maker deze informatie verplicht heeft gesteld om u de gekozen beloningen te leveren, uw creditcardbetaalgegevens en elk identiteitsbewijs verstrekken dat nodig is voor uw identificatie, afhankelijk van of u een natuurlijke persoon of een rechtspersoon bent.

Om een training te volgen via de Ulule-trainingsorganisatie, moet u informatie verstrekken met betrekking tot uw identiteit, uw motivaties, uw academische en professionele achtergrond, uw professionele situatie, uw opleidingsniveau, enz.

Als u deze informatie niet verstrekt, kunt u uw Campagne niet publiceren op Ulule.com, bijdragen aan projecten op de website Ulule.com, of u inschrijven voor een training aangeboden door de Ulule-trainingsorganisatie.

Deze vereisten voor het verstrekken van gegevens hebben een contractueel en/of regelgevend karakter (met name voor uw identiteitsbewijs).

Om uw rechten uit te oefenen, zoals vermeld in punt 8 van dit Privacybeleid, is de mededeling van een identiteitsbewijs vereist. Het niet meedelen kan ons verhinderen om op uw verzoeken te reageren.

Deze vereiste voor het verstrekken van gegevens heeft hier een regelgevend karakter.

Het verzamelen van andere gegevens kan verplicht zijn. Alle gegevens waarvan het verzamelen verplicht is, het contractuele of regelgevende karakter van deze verstrekkingsverplichting, evenals de gevolgen van het niet verstrekken van de betreffende gegevens worden u rechtstreeks bij het verzamelen meegedeeld.

5. Gevoelige gegevens en gegevens van derden - Belangrijk

5.1. Gevoelige gegevens

Door de Website te gebruiken om opmerkingen te maken, uw project te presenteren, uw gebruikersprofiel, enz., zou u openbaar informatie over uzelf kunnen onthullen, soms gevoelig of zeer persoonlijk (religieuze of filosofische overtuigingen, seksuele geaardheid, politieke meningen, gezondheidstoestand, enz.).

We nodigen u daarom uit om voorzichtig te zijn bij het gebruik van de Website om uw privacy te beschermen.

• Binnen uw gebruikersprofiel: de volgende velden van uw gebruikersprofiel zijn optioneel en bedoeld om u in staat te stellen uw openbare gebruikersprofiel op Ulule te personaliseren: achternaam, voornaam, stad, beschrijving, volledige beschrijving, sociale netwerken en websites. Via deze velden zou u openbaar informatie over uzelf kunnen onthullen, soms gevoelig of zeer persoonlijk (religieuze of filosofische overtuigingen, seksuele geaardheid, politieke meningen, gezondheidstoestand, enz.). Zodra het formulier is gevalideerd, wordt deze informatie openbaar en toegankelijk voor iedereen. We nodigen u daarom uit om voorzichtig te zijn bij het beschrijven van uw gebruikersprofiel om uw privacy te beschermen.

• Binnen de presentatie van uw Campagne of nieuws met betrekking tot uw Campagne: wanneer u een Campagne beschrijft of nieuws publiceert op uw projectpagina, zou u informatie over uzelf kunnen onthullen, soms gevoelig of zeer persoonlijk (religieuze of filosofische overtuigingen, seksuele geaardheid, politieke meningen, gezondheidstoestand, enz.). Als uw project online wordt gepubliceerd of uw nieuws wordt gepubliceerd, wordt deze gevoelige informatie openbaar en toegankelijk voor iedereen. Ulule nodigt u daarom uit om voorzichtig te zijn bij het beschrijven van uw project en het schrijven van uw nieuws, om uw privacy te beschermen.

• Bijdrage aan een Campagne: standaard zijn bijdragen openbaar en zichtbaar vanuit de lijst van bijdragers aan een Campagne of het gebruikersprofiel van het bijdragende lid. Bijdragen aan een Campagne kan soms gevoelige of zeer persoonlijke informatie onthullen (uw religieuze of filosofische overtuigingen, uw seksuele geaardheid, uw politieke meningen, enz.). Bijvoorbeeld, door bij te dragen aan een Campagne met een politieke dimensie, onthult u indirect uw politieke mening. Als u niet wilt dat uw steun openbaar is, stelt Ulule u in staat om uw bijdrage "anoniem" te maken door naar uw gebruikersprofiel / "mijn bijdragen" / "adres en voorkeuren wijzigen" te gaan. Uw identiteit zal dan alleen bekend zijn bij Ulule en bij de betreffende Maker. Om al uw bijdragen "anoniem" te maken, gaat u naar uw gebruikersprofiel / "voorkeuren" / "privacy".

• Opmerkingen over campagnes of publicaties: wanneer u een opmerking schrijft over een Campagne of publicatie, zou u informatie over uzelf kunnen onthullen, soms gevoelig of zeer persoonlijk (religieuze of filosofische overtuigingen, seksuele geaardheid, politieke meningen, gezondheidstoestand, enz.). Zodra het opmerking- of publicatieformulier is gevalideerd, wordt deze gevoelige informatie openbaar en toegankelijk voor iedereen. Ulule nodigt u daarom uit om voorzichtig te zijn bij het schrijven van uw opmerkingen of publicaties, om uw privacy te beschermen.

5.2. Gegevens van derden

Bij het opstellen van de presentatie van een Campagne, of nieuws, kunt u verplicht zijn om ons en openbaar informatie mee te delen over derden (uw medewerkers, een persoon die uw project wil helpen, enz.).

De verwerking van deze gegevens moet gebeuren in overeenstemming met de regelgeving.

U moet verifiëren dat u het recht heeft om deze gegevens aan Ulule en aan het publiek mee te delen (bijvoorbeeld door schriftelijke toestemming van deze derden te hebben) en hen de informatie over de verwerking van hun gegevens door Ulule die in dit Privacybeleid is opgenomen, mee te delen.

6. Hoe lang bewaren we uw persoonsgegevens?

We bewaren uw persoonsgegevens alleen voor de tijd die nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving.

6.1. Gebruikers zonder financiële transacties

Voor gebruikers die geen financiële transactie hebben uitgevoerd op het Ulule-platform (noch bijdrage aan een project, noch fondsenwerving als projecteigenaar), passen we de volgende bewaartermijnen toe:

• Inactiviteitsperiode: 3 jaar vanaf de laatste activiteit op uw account (laatste aanmelding, laatste contact met Ulule, of laatste actie op het platform)

• Melding vóór verwijdering: Voordat we uw gegevens verwijderen, sturen we u een e-mailmelding waarin we u informeren over de inactiviteit van uw account en u de mogelijkheid geven om opnieuw in te loggen om uw account actief te houden

• Volledige verwijdering: Aan het einde van deze inactiviteitsperiode van 3 jaar, en bij gebrek aan reactivering van uw account, worden al uw persoonsgegevens permanent verwijderd, waaronder:

  • De informatie van uw gebruikersprofiel (achternaam, voornaam, e-mail, postadres, telefoon, enz.)

  • Uw accountvoorkeuren en -instellingen

  • Uw navigatie- en verbindingsgeschiedenis

  • Uw opmerkingen gepubliceerd op projecten of artikelen

  • Uw mogelijke projectvoorstellen of inzamelingspagina's die geen transactie hebben ontvangen

  • Uw gegevens bij onze onderaannemers (Mangopay, Mailjet, enz.)

6.2. Gebruikers met financiële transacties

Voor gebruikers die ten minste één financiële transactie hebben uitgevoerd op het Ulule-platform (bijdrage aan een project of fondsenwerving als projecteigenaar), passen we de volgende bewaartermijnen toe:

• Inactiviteitsperiode: 5 jaar vanaf de laatste activiteit op uw account (laatste aanmelding, laatste contact met Ulule, of laatste actie op het platform)

• Rechtsgrondslag: Deze bewaartermijn van 5 jaar wordt opgelegd door onze wettelijke verplichtingen met betrekking tot de bestrijding van witwassen en terrorismefinanciering (artikel L 561-12 van het Franse Monetaire en Financiële Wetboek)

• Melding vóór verwijdering: Voordat we uw gegevens verwijderen, sturen we u een e-mailmelding waarin we u informeren over de inactiviteit van uw account en u de mogelijkheid geven om opnieuw in te loggen om uw account actief te houden

• Gedeeltelijke verwijdering en anonimisering: Aan het einde van deze inactiviteitsperiode van 5 jaar, en bij gebrek aan reactivering van uw account:

  • Uw identificatiegegevens (achternaam, voornaam, e-mail, postadres, telefoon, enz.) worden verwijderd

  • Uw transactiegegevens worden geanonimiseerd om statistieken en de geschiedenis van gefinancierde projecten te behouden

  • In de gegevensexporten van projecteigenaren (lijst van bijdragers) wordt uw naam vervangen door de vermelding "Bijdrager verwijderd wegens inactiviteit", waarbij alleen de bijdragegegevens (bedrag, datum, gekozen beloning) worden bewaard

6.3. Andere specifieke bewaartermijnen

De volgende bewaartermijnen zijn ook van toepassing:

6.4. Melding bij accountinactiviteit

Om u in staat te stellen uw account en uw gegevens te behouden, hebben we een automatisch meldingssysteem opgezet:

• Dagelijkse detectie: We controleren dagelijks inactieve accounts die de drempels van 3 jaar (gebruikers zonder transacties) of 5 jaar (gebruikers met transacties) naderen

• E-mailmelding: Vóór elke gegevensverwijdering sturen we u een e-mail naar het adres dat aan uw account is gekoppeld om u te informeren over de inactiviteit en u aan te bieden uw account te reactiveren

• Reactietijd: U heeft een redelijke tijd om opnieuw in te loggen en uw account actief te houden

• Logboekregistratie: Gegevensverwijderingen worden geregistreerd en 1 jaar bewaard voor traceerbaarheidsdoeleinden

6.5. Reactivering van uw account

Op elk moment voordat uw gegevens worden verwijderd, kunt u uw account reactiveren door opnieuw in te loggen op het Ulule-platform of door contact met ons op te nemen. Deze actie onderbreekt het verwijderingsproces en reset de inactiviteitsperiode.

7. Wie zijn de ontvangers van uw persoonsgegevens?

Uw persoonsgegevens zijn bestemd voor de interne diensten van Ulule en kunnen worden doorgegeven aan de volgende derden:

7.1. Aan betalingsdienstaanbieders

We gebruiken betalingsdienstaanbieders (PSP's) om financiële transacties op de Website te beheren. Deze PSP's zijn:

• MANGOPAY SA - Betalingsinstelling goedgekeurd door ACPR (Franse Autoriteit voor Prudentieel Toezicht en Resolutie)

• STRIPE - Goedgekeurde betalingsdienstaanbieder

Deze aanbieders verzamelen en verwerken uw betalingsgegevens als verwerkingsverantwoordelijken. We nodigen u uit om hun respectieve privacybeleid te raadplegen voor meer informatie.

7.2. Aan onderaannemers

We gebruiken onderaannemers om ons te helpen bij het leveren van onze diensten. Deze onderaannemers kunnen toegang hebben tot uw persoonsgegevens in het kader van hun diensten, waaronder:

• Gegevenshosting

• E-mailverzendaanbieders (Mailjet, enz.)

• Analyse- en statistiektools

• Klantenondersteuningsaanbieders

• IT-dienstverleners

Al onze onderaannemers zijn onderworpen aan strikte contractuele verplichtingen met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens en kunnen uw gegevens alleen gebruiken voor de door Ulule gedefinieerde doeleinden.

7.3. Aan de Makers van Campagnes

Wanneer u bijdraagt aan een Campagne, worden uw persoonsgegevens die nodig zijn voor de uitvoering van uw Bijdrage doorgegeven aan de Maker van de betreffende Campagne, waaronder:

• Uw achternaam en voornaam

• Uw e-mailadres

• Uw bezorgadres (indien nodig voor het verzenden van beloningen)

• Het bedrag van uw bijdrage

• De gekozen beloningen

De Maker is gezamenlijk verwerkingsverantwoordelijke met Ulule voor deze gegevens en moet deze verwerken in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving.

Uw e-mail wordt verstrekt aan de Makers van Campagnes waarop u zich als fan inschrijft, met name via de "coming-soon"-functie, waarmee u op de hoogte kunt worden gehouden van de lancering van een aankomende Campagne.

De persoonsgegevens over u die de levering van uw Beloning mogelijk maken, worden ook doorgegeven aan de door de Maker geselecteerde vervoerder.

7.4. Aan commerciële partners van acties waaraan u deelneemt

In gevallen waarin u uw wens heeft uitgesproken om deel te nemen aan een specifieke partneractie, bijvoorbeeld als Maker, als u solliciteert voor een prijs of partneraanbieding die rechtstreeks door Ulule wordt beheerd, moeten we uw contactgegevens aan de partner meedelen zodat deze u de beloofde prijs kan overhandigen als u winnaar bent, of u de beloofde aanbieding kan verstrekken als u in aanmerking komt.

7.5. Aan autoriteiten

Uw persoonsgegevens kunnen worden bekendgemaakt aan autoriteiten in toepassing van een wet, verordening of krachtens een beslissing van een bevoegde regelgevende of gerechtelijke autoriteit.

In het algemeen verbinden we ons ertoe alle wettelijke regels na te leven die de verspreiding van informatie of gegevens kunnen voorkomen, beperken of reguleren en met name de Franse Wet op de Gegevensbescherming en de AVG na te leven.

8. Wat zijn uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens?

In overeenstemming met de regelgeving die van toepassing is op de bescherming van persoonsgegevens, heeft u de volgende rechten:

• Recht op toegang: U heeft het recht om bevestiging te verkrijgen of gegevens over u al dan niet worden verwerkt en, wanneer dit het geval is, toegang tot die gegevens

• Recht op rectificatie: U heeft het recht om rectificatie te verkrijgen van onjuiste gegevens over u

• Recht op verwijdering: U heeft het recht om verwijdering te verkrijgen van gegevens over u in bepaalde gevallen voorzien in de regelgeving

• Recht op beperking van de verwerking: U heeft het recht om beperking van de verwerking van uw gegevens te verkrijgen in bepaalde gevallen voorzien in de regelgeving

• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U heeft het recht om de gegevens over u die u ons heeft verstrekt, te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat, en u heeft het recht om deze gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke door te geven

• Recht van bezwaar: U heeft het recht om te allen tijde, om redenen die verband houden met uw specifieke situatie, bezwaar te maken tegen de verwerking van gegevens over u op basis van gerechtvaardigd belang. U heeft ook een recht van bezwaar tegen de verwerking van uw gegevens voor direct marketingdoeleinden

• Recht om richtlijnen vast te stellen met betrekking tot het lot van uw gegevens na uw overlijden: U heeft het recht om richtlijnen vast te stellen met betrekking tot het bewaren, verwijderen en meedelen van uw persoonsgegevens na uw overlijden

• Recht om uw toestemming in te trekken: Wanneer de verwerking is gebaseerd op uw toestemming, heeft u het recht om deze toestemming te allen tijde in te trekken

• Recht om een klacht in te dienen bij de CNIL: Als u van mening bent dat de verwerking van uw gegevens een schending van de regelgeving vormt, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Franse Nationale Commissie voor Informatica en Vrijheden (CNIL). Voor meer informatie over uw rechten met betrekking tot uw gegevens nodigen we u uit om de website van de CNIL te bezoeken: www.cnil.fr

9. Hoe kunt u uw rechten uitoefenen?

Voor elk verzoek met betrekking tot de uitoefening van uw rechten kunt u uw verzoek indienen:

• per e-mail door te schrijven naar [email protected]

• per post (met een kopie van uw identiteitsbewijs) naar het volgende adres: Ulule T.a.v.: Functionaris voor Gegevensbescherming (DPO) 10 rue de Penthièvre 75008 Parijs FRANKRIJK

Onze diensten nemen zo snel mogelijk en uiterlijk binnen een maand na ontvangst van uw verzoek contact met u op.

10. Worden uw persoonsgegevens buiten de Europese Unie overgedragen?

Sommige verwerkingsbewerkingen die we aan onze onderaannemers toevertrouwen, worden buiten de Europese Unie uitgevoerd. Er zijn overeenkomsten ondertekend met elk van deze aanbieders om ervoor te zorgen dat de overdrachten van uw persoonsgegevens veilig en in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming worden uitgevoerd.

11. Contact opnemen met de Functionaris voor Gegevensbescherming

Voor alle vragen met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens of om uw rechten met betrekking tot uw gegevens uit te oefenen, kan contact worden opgenomen met de Functionaris voor Gegevensbescherming (DPO), aangesteld door Ulule SAS:

• per e-mail door te schrijven naar [email protected]

• per post (met een kopie van uw identiteitsbewijs) naar het volgende adres: Ulule T.a.v.: Functionaris voor Gegevensbescherming (DPO) 10 rue Penthièvre 75008 Parijs Frankrijk